Flexibilité des horaires au travail : succès ou échec?

Drôles d’espèces que nous sommes, les employés de la Web Shop! Vous devez certainement vous demander pourquoi les lumières du 267 rue Racine et du 510 rue Collard sont souvent allumées jusqu’à tard le soir, et pourquoi nos portes s’ouvrent souvent en même temps que le lever du soleil…

Nous avons tout simplement décidé de bannir les horaires imposés et de laisser place à la flexibilité des horaires!

 

On nous avait parlé des effets négatifs…mais on l’a fait quand même.

Certains vous diront que malgré sa monotonie, l’horaire style « 8 à 4 » permet d’assurer un service client irréprochable et une productivité assurée des employés. Bien que cette justification semble tenir la route, nous vous assurons qu’après notre essai, nous pouvons affirmer que la flexibilité d’horaire assure tout autant le rendement de vos employés que la satisfaction de vos clients!

 

L’essayer, c’est l’adopter.

Comme plusieurs, nous craignions que la flexibilité d’horaire crée un manque d’assiduité et de travail. Or, nous avons été témoin du contraire : en offrant cette flexibilité aux employés de la Web Shop, nous avons constaté l’augmentation de leur taux de rendement, de leur motivation, et surtout, de leur affection envers l’entreprise.

 

Plus de retour en arrière : nous étions conquis.

 

Nos constatations

1-Tous mènent une vie bien différente

Notre équipe est très diversifiée : nous avons des carriéristes aux 1001 projets, des parents qui s’impliquent dans les activités parascolaires de leurs enfants, des éternels mordus des bancs d’école, des aventuriers qui veulent conquérir le monde, et plus encore!

Ces individus sont tous travaillants : ils n’ont tout simplement pas la même réalité et les mêmes objectifs de vie. Prioriser le bonheur dans la vie pour bénéficier du bonheur au travail, c’est la clé! Donc, restreindre vos employés à un horaire prédéfini ne serait nul autre que leur nuire à réaliser leurs projets personnels, ne trouvez-vous pas?

2- La concentration n’est pas universelle!

Imposer un horaire précis ne prend pas en compte les moments les plus productifs de vos employés. Certains profitent de leur trop-plein d’énergie en avant-midi, mais sont foudroyés dès 13 heures par la fatigue d’après-lunch…Hélas, ils doivent continuer jusqu’à 16 heures.

Seront-ils productifs? Certainement pas.

Or, en imposant la flexibilité d’horaire, nous avons constaté que les employés priorisaient les moments où ils sont le plus concentrés et productifs. Leur proposer de choisir leur plage horaire, c’est non seulement leur faire un cadeau, mais de nous en faire un aussi :  nous qui souhaitions un rendement des plus efficaces et payant!

 

3-La liberté : source inébranlable de créativité

On le dit souvent : la créativité sème le bien-être et le bonheur. Permettre à vos employés de travailler au moment qu’ils préfèrent augmente donc considérablement leur envie de créer!

En offrant cette liberté aux employés de La Web Shop, nous avons constaté l’augmentation de leur créativité et de leur bonne humeur au travail. Que ce soit pour les projets à l’interne ou à l’externe, tous semblent maintenant plus passionnés, ouverts à de nouvelles idées, et aptes à ajouter leur couleur à l’entreprise.

Fait auquel on ne se plaindra pas!

 

4- Critère de sélection chez les jeunes

La flexibilité d’horaire nous a permis de recevoir un bon nombre d’offres d’emplois. En effet, la relève de demain prône la qualité de vie, la conciliation travail-famille, la liberté. En choisissant de ne pas imposer d’horaires fixes, vous ouvrez vos portes à des employés ouverts, passionnés, qui ont les relations à cœur et qui savent s’ordonner eux-mêmes.

 

C’est beau tout ça, mais mes clients, eux?

Le mot d’ordre : toujours assurer une présence dans les bureaux de l’entreprise lors des heures régulières. Tout client pourra alors joindre un membre de votre équipe et obtenir le service souhaité. Rassurez-vous : vos employés sont autonomes. Ils savent qu’ils doivent contacter leurs clients lors des heures régulières.

 

Faites comme nous!

Nul besoin de vous fermer les yeux sur la réalité de vos employés. Nous comprenons que de s’ouvrir à l’idée d’accommoder un grand nombre d’employés peut sembler dangereux, risqué. Hélas, nous sommes maintenant convaincus que la flexibilité d’horaire est la solution pour bénéficier d’une équipe travaillante, motivée et surtout, épanouie!

Vous êtes toujours curieux? Contactez-nous! Nous serons ravis de vous aider à bénéficier de cette liberté que nous aimons tant!