Support technique

Soyez accompagné·e en tout temps pour faire évoluer votre site

Notre département de support est entièrement dédié à la mise à jour de votre site. Que cela passe par l'entretien, l'ajout de fonctionnalités ou par un rafraîchissement esthétique. Faites-le évoluer au fil des années et assurez-vous de sa pérennité.

Logo - Support technique

Nous offrons une multitude de services pour améliorer votre site au fil du temps.

Profitez d'un support technique

Disponible en tout temps, en cas de bugs, d'erreurs, de piratage, d'attaques ou de spams. Nos technicien·nes demeurent disponibles pour intervenir rapidement selon le degré de gravité de votre problème.

Faites vos mises à jour

Un site entretenu réduit les risques de bugs et améliore sa longévité numérique. Nous mettons à jour votre site et vos extensions WordPress à la version la plus récente disponible.

Ajoutez des extensions

Ajoutez des fonctionnalités à votre site web (WordPress ou autres plateformes). C'est une manière simple de faire évoluer les possibilités de votre site progressivement et sans le dénaturer.

Intégrez votre nouvelle image

Nous pouvons intégrer votre nouvelle identité de marque sur votre site web en gardant sa structure actuelle. L'esthétique et le graphisme de votre site seront alors transformés tout en conservant vos contenus précédents.

Ajoutez et modifiez vos pages

Ajoutez de nouveaux contenus et modules à votre site web pour le compléter ou l'actualiser. Nous adaptons le code et la structure de votre page afin qu'elle puisse recevoir le contenu que vous souhaitez mettre en ligne.

À la demande

Que ce soit pour la migration vers Google Analytics 4, une analyse UX/UI, la reprise de site ou encore l'accompagnement en développement de votre plateforme, nous sommes là pour vous aider.

24 heures sur 24

Une équipe de techniciens attitrée à vos projets

Notre équipe de support est déployée pour répondre à vos demandes dans le but de maintenir votre site web à jour et de le faire évoluer dans le temps. Quelle que soit votre demande, nos agent·es de support évaluent la faisabilité et reviennent vers vous avec une estimation détaillée des coûts et délais nécessaires. Si vous avez un besoin relatif à votre plateforme numérique mais que vous ne souhaitez pas vous lancer dans une refonte complète, pensez au support et allez-y avec votre besoin présent.

Nous le savons, le web possède un caractère aléatoire et les problèmes techniques peuvent se manifester sans prévenir. Pour cela, soyez assuré qu'en mentionnant URGENT dans l'objet de votre message, nous traitons votre demande en priorité.

Remplissez le formulaire pour obtenir une soumission

Donnez-nous un maximum de détails sur vos besoins numériques et l'un·e de nos conseillers·eres vous répondra sous peu.

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Hidden

Un accompagnement continu, après la mise en ligne de votre site web

Votre site a été conçu pour évoluer et grandir en même temps que votre entreprise.

1

Ajoutez une page carrière

Vous recrutez et vous n’aviez pas pensé à intégrer une page pour afficher vos offres d’emploi et intégrez une formulaire de candidature ? Nous créons une page sur-mesure qui s’intégrera parfaitement aux autres pages de votre site web.

2

Adaptez votre site à une nouvelle identité graphique

Votre site est parfaitement fonctionnel mais vous avez récemment changé votre logo et vos couleurs ? Nous nous chargeons de procéder aux modifications nécessaires pour mettre en ligne votre nouvelle identité graphique sans modifier l’harmonie de votre site.

3

Mettez à jour vos extensions

Nous nous chargeons de procéder à l’actualisation de vos extensions pour s’assurer que votre site n’accumule pas d’obsolescence et ne se détériore pas.

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