Partir une boutique en ligne est une job périlleuse qui prend à la fois une masse de travail considérable et une organisation à toute épreuve, le plus difficile étant de prendre les bonnes décisions aux bons moments.
Afin de vous accompagner dans cette aventure passionnante qu’est le démarrage d’une business en ligne, nous avons réuni ci-dessous une série de conseils pertinents glanés parmi les contenus les plus populaires de la plateforme média de Shopify.
Articles de blogues, guides, vidéos, voici une sélection des contenus les mieux faits et les plus accessibles, afin de vous permettre de faire face aux tâches fondamentales que vous rencontrerez dans la préparation, le lancement et la gestion de votre boutique e-commerce.
NDLR: les sources sont pour la plupart en anglais.
1/ Choix du produit
Trouver un produit à vendre
Cette première étape est très souvent à l’origine même du projet entrepreneurial, elle est l’Idée qui donne l’impulsion initiale. Pour autant, il peut être pertinent, et même très sensé, de cadrer la recherche même de cette fameuse idée initiale. C’est souvent la partie la plus difficile du démarrage d’une nouvelle entreprise en ligne.
Dans cette section, nous vous proposons des stratégies à mettre en œuvre pour partir à la recherche d’opportunités de business, des astuces pour trouver des idées de produits et, enfin, une liste des tendances actuelles à prendre en compte.
- Utiliser Oberlo pour trouver des produits à vendre
- Comment trouver un produit à vendre en ligne: voici LE guide à consulter impérativement
- 12 stratégies pour trouver votre premier produit
- Les 17 places à explorer pour dénicher des idées de produits rentables
- Pour vous inspirer: les 10 produits tendance de 2019
Evaluer votre idée
Ce n’est pas tout d’avoir une idée, encore faut-il que celle-ci soit rentable! Pour confronter votre éclair de génie au principe de réalité, nous avons sélectionné ci-dessous quelques pistes qui vous aideront à vérifier si votre idée est vraiment la bonne.
- Vidéo: Comment valider vos idées de produits
- La liste de contrôle en 16 étapes pour évaluer n’importe quelle idée de produit
Obtenir votre produit
Une fois votre idée de produit validée, il vous faut déterminer quand et surtout comment vous procurer votre fameux produit. Les deux prochains liens que nous vous partageons couvrent l’essentiel des différentes méthodes pour acquérir votre stock, ainsi que les pour et les contre de chacune.
- Fabriquer, faire fabriquer, acheter en gros ou expédier automatiquement les articles de votre fournisseur à vos clients: quelle méthode choisir?
- Comment trouver une usine ou un fournisseur pour réaliser votre idée de produit
2/ Recherches et préparation
Analyser la concurrence
Vous êtes sur la bonne voie: vous avez trouvé votre idée, évalué son potentiel, et choisi votre fournisseur. Vous êtes maintenant à deux doigts de rédiger votre plan d’affaires. Mais, avant cela, vous devrez scrupuleusement analyser vos concurrents afin de savoir contre qui vous allez entrer en compétition, et, surtout, comment vous différencier d’eux.
Rédiger un plan d’affaires
Une fois le tour de la concurrence effectué, vient le temps de mettre sur papier votre projet et de vous plonger dans les chiffres. Un plan d’affaires doit pouvoir vous faire office de feuille de route et vous permettre de rester focus sur vos objectifs. Ce document est d’autant plus vital qu’il vous permettra d’établir des priorités et de déterminer la meilleure stratégie pour aller chercher de nouveaux clients avec efficacité.
- Le guide détaillé pour rédiger un plan d’affaires vraiment utile
- Modèle de plan d’affaires: un canevas pour rédiger votre futur plan d’affaires
3/ Mise en place de votre entreprise
D’abord, lui donner un nom
Au-delà du choix de votre produit, voici un second défi de taille: le choix du nom de votre entreprise. Il aura, certes, un usage administratif, mais, surtout, ce nom sera le premier signe de votre image de marque. Pas question de se tromper, donc! Le bon nom devra être mémorable, approprié et, détail important, devra être associé à un nom de domaine disponible.
- Comment nommer ma boutique en ligne?
- Choix du nom de marque: 10 outils et 5 stratégies de remue-méninges
Créer son logo
Une fois que vous avez choisi le nom de votre boutique en ligne et que vous avez réservé le nom de domaine correspondant, vient le temps de choisir un logo. Celui-ci, comme votre nom, doit marquer les esprits et, pour cela, briller par sa simplicité. A travers les ressources ci-dessous, vous verrez comment procéder pour créer le logo parfait pour votre entreprise.
- Hatchful: un générateur de logo par Shopify
- 5 générateurs de logos faciles à utiliser pour créer votre marque
Comprendre les bases du référencement sur internet (SEO)
Vous êtes à deux doigts de construire votre boutique en ligne. Pour autant, avant le grand saut, il est important que vous ayez en tête les enjeux d’un bon référencement sur internet et que vous en compreniez les principes de base afin de l’optimiser pour les moteurs de recherche tels que Google (Search Engine Optimization). Les liens ci-dessous vous permettront de structurer votre site web et les pages qui le composent selon les règles de l’art.
- Le Guide SEO pour les e-commerçants débutants
- Que faire pour être que ma boutique en ligne Shopify soit bien référencée par les moteurs de recherche?
- E-commerce: les bases de la recherche par mots-clefs
Créer votre boutique en ligne
Armé de vos nouvelles connaissances en SEO, vous voilà d’attaque pour, ENFIN, créer votre boutique en ligne. Nombreux sont les aspects à prendre en considération pour obtenir un résultat à la hauteur de vos attentes. Ci-dessous, nous vous proposons une liste d’articles essentiels pour créer des pages produit à hauts taux de conversion, écrire des descriptifs captivants, prendre de magnifiques photos pour mettre en valeur vos produits et bien plus encore…
- 11 experts partagent leurs secrets pour optimiser les pages produits
- La description en ligne de vos produits est-elle attrayante?
- Le guide DIY ultime de la photographie de produits
- Personnalisation de votre thème Shopify: jouez avec les photos, les couleurs et les polices
- Les astuces à connaitre absolument pour optimiser vos photos
N’oubliez pas: si jamais vous rencontrez des problèmes au moment de la création de votre boutique en ligne, vous pouvez toujours compter sur la Web Shop pour vous donner un coup de main 🙂
Choisir vos canaux de ventes complémentaires
L’un des meilleurs moyens de toucher de nouveaux clients et d’aller les chercher là où ils sont déjà actifs et effectuent déjà des achats. Tout dépend bien évidemment du type de produits que vous proposez et des habitudes en ligne de vos clients cibles, mais on peut déjà vous lister un certain nombre de places de marché qui pourraient constituer un canal complémentaire à votre boutique en ligne.
- Etsy et Shopify: trois exemples d’artisans qui utilisent les deux
- Vendre sur Ebay, ou comment trouver de nouveaux clients
- Cette entreprise génère 76,8% de ses commandes sur Amazon, avec Shopify
4/ Préparation du lancement
L’heure du lancement approche et vous devez maintenant vous préoccuper de questions pragmatiques telles que les modalités d’expédition et toute la logistique de votre commerce. Dans cette section, vous trouverez plusieurs guides détaillés qui vous aideront à choisir votre stratégie d’expédition.
- Guide logistique du e-commerçant débutant
- Expédition internationale: tout ce que vous devez savoir
- Comment établir une stratégie et des tarifs pour la gestion des retours produits?
- Trucs et astuces pour réduire les coûts d’expédition pour une petite boutique en ligne
Avant le lancement officiel de votre boutique en ligne, il est également pertinent d’établir quels seront vos indicateurs de performance (KPI). De cette manière, vous pourrez dès le début mesurer le succès de votre entreprise et mettre en œuvre des ajustements si nécessaire.
Enfin, la dernière liste de contrôle à consulter avant le lancement, pour être certain de n’avoir rien oublié:
5/ Après le lancement
Trouver votre tout premier client
Maintenant que votre boutique est enfin en ligne, la difficile tache de commercialiser votre produit, aka le marketing, débute. Alors que les commerçants traditionnels peuvent compter sur l’emplacement de leur magasin en ville ou sur le bagout de leurs vendeurs, les e-commerçants ne peuvent et ne doivent se concentrer que sur une chose: générer un trafic ciblé. Voici, ci-dessous, quelques techniques de e-marketing auxquelles vous pouvez avoir recours et qui vous aideront au cours des premiers mois.
- Plan Marketing: comment obtenir votre première vente en 30 jours
- Comment générer un trafic de qualité: le guide des e-commerçants débutants
Rendre votre e-boutique attractive
Vous commencez à vous sentir à l’aise et avez déjà quelques ventes à votre actif? Il est grand temps de passer à la vitesse supérieure! Les articles suivants vous aideront à mettre en œuvre différentes tactiques marketing qui propulseront votre entreprise plus loin, avec des taux de conversion accrus.
Email Marketing
- Les bases du Email Marketing: comment établir sa liste d’envoi, créer des campagnes efficaces et en mesurer les résultats
- 7 campagnes de courriers électroniques que chaque e-commerçant devrait connaître et utiliser
- Comment rédiger un courriel de bienvenue réussi
- Analyse sur 60 jours de la stratégie de courriels d’un commerce en ligne florissant
Générer du trafic issu des médias sociaux
- Comment créer une stratégie de marketing à avec les médias sociaux
- Comment obtenir plus d’adeptes sur Instagram: Guide pour les entreprises
- Les bases du Marketing sur Pinterest
- Comment créer une chaîne YouTube pour votre entreprise
- Pub sur Facebook: Les 7 erreurs les plus courantes (et comment les corriger)
Optimiser pour des taux de conversions plus élevés
- Le guide complet des tests A / B (astuces de Google, HubSpot et Shopify)
- Comment améliorer votre tunnel de conversion et prévenir les paniers abandonnés
- Site Web : comment convertir vos prospects en acheteurs?
- Augmentez vos ventes et vos revenus avec un livechat ciblé
- 19 experts partagent comment augmenter les revenus sans augmenter le trafic
- 9 façons de gagner la confiance de vos clients lorsque vous n’avez encore rien vendu
Utilisation de l’analyse pour découvrir des informations
- Analytics: Guide d’initiation à l’analyse des rapports statistiques sur Shopify
- Sur quels chiffres devrais-je me concentrer en priorité pour ma boutique en ligne?
- 5 segments Google Analytics que vous pouvez utiliser pour augmenter vos revenus
- 9 rapports Google Analytics personnalisés par les experts
L’aventure ne fait que commencer…
Démarrer votre propre entreprise de commerce électronique est aussi passionnant que stimulant. Rapidement, vous en apprendrez beaucoup sur le choix d’un produit, l’évaluation de sa viabilité, sa fabrication, la création d’une boutique en ligne, ainsi que sur le marketing et l’acquisition de nouveaux clients. Tous cela vous donnera parfois l’impression d’un casse-tête impossible à résoudre, mais cela n’en sera que plus gratifiant lorsque les résultats apparaîtront finalement.
Nous espérons que cette synthèse de ressources vous sera utile pour créer votre propre feuille de route.
Gardez en tête que, comme souvent, le meilleur conseil que quiconque puisse vous donner est de tripper tout au long du parcours!
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